従事者リーダー研修会を実施しました。

株式会社エービーエムでは、人材育成のための社員研修会を積極的に行っております。このたび、清掃作業従事者リーダー研修会を実施いたしました。この従事者リーダー研修会は、エービーエムの掲げるお客様感動を達成するため、チームとしての核となるリーダーを育成するもので、今回のテーマは「目的意識を持っての行動」でした。清掃の知識を高める講義はもちろん、ビジネスマナーについて、そして最新の清掃技術を学びました。

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グループ討議ではリーダーの影に隠れがちで目立たないと思われがちなサブリーダーに焦点をあてて「サブリーダー」の役割や立ち位置についてA、Bグループに分かれ、現場で起こりえる事例をもとにグループで話合い、改善点を発表する形式で行いましたが、研修を通して普段抱えている悩みなども同じ立場のメンバーと共有することでサブリーダーとしての役割を理解したようです。

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参加者からは、「サブリーダーとしての自覚を持てた」「サブリーダーは色々な目線からの考えが出来る立場だからこそ、沢山の重要な役割を担っているということに気がついた」「他の参加者の目線、視点、着眼点の違いを肌で感じることが出来た」などの感想があり、この研修を通して何かしらのヒントを得たようで、今後現場に戻って活かしてもらうことを期待しています。

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